Rosehall
Pecandu judi menggugat Crown sebesar $4,5 juta

Pecandu judi menggugat Crown sebesar $4,5 juta

Menurut pernyataan klaim, ketika Mr Hasna mengakui kepada tuan rumah VIP-nya bahwa dia mengalami kesulitan keuangan setelah cek $ 100.000 terpental, dia malah “didorong” untuk berjudi “secara kredit ke Crown”.

Dorongan itu datang meskipun Mr Hasna sebelumnya melarang dirinya dari kasino pada 2008 dan 2012, dan keamanan Crown dan ibunya diduga meminta manajemen secara permanen melarangnya. Itu tidak melakukannya sampai Desember 2020.

Peter Lawrence, manajer umum, layanan pelanggan VIP untuk Crown Melbourne.  

Hasna mengatakan perlakuan Crown terhadapnya merupakan tindakan yang tidak berbudi, mendorong klaim ganti rugi sebesar $4.593.000 ke akun sebesar $4.393.000 yang dia habiskan di kasino dari Juni 2016 hingga Desember 2019 tanpa menarik kemenangan apa pun dan sekitar $200.000 yang hilang dalam chip yang dia pinjam dari teman.

Kasus ini didasarkan pada pengungkapan yang didengar oleh komisi kerajaan, yang membuat kepala layanan pelanggan VIP Crown, Peter Lawrence, mengakui bahwa perlakuan kasino terhadap Mr Hasna tidak bertanggung jawab dan “mungkin” predator.

Dia juga mengakui bahwa dia dan timnya mengabaikan kesejahteraan penumpang dan mengejar “uang di atas segalanya”, didorong oleh insentif pembayaran terkait dengan $2,5 miliar yang dihasilkan melalui Ruang Mahoni selama lima tahun hingga 2020.

Di bawah kebijakan perjudian yang bertanggung jawab Crown untuk beban periode yang dicakup oleh klaim Mr Hasna – raksasa kasino membuat perubahan jam ke-11 pada aturannya di puncak komisi kerajaan pada bulan Mei – itu memungkinkan pelanggan berjudi selama 18 jam berturut-turut dan memeriksa tanda bahaya perjudian hanya setelah 12 jam.

Kecanduan judi Hasna menyebabkan “ketegangan yang signifikan” dalam hubungan pribadinya, kata pernyataan klaim, termasuk keterasingan dari saudara-saudaranya dan perebutan hak asuh yang berkepanjangan dengan istrinya.

Dia mengatakan dia telah mengambil pinjaman dari keluarga dan teman-teman untuk membantu melunasi hutang judinya, yang memaksa saudara perempuannya untuk menjual rumah keluarganya dan berarti dia tidak menghadiri pertemuan keluarga “karena rasa malu dan dendam yang ditimpakan kepadanya”.

Dia mengatakan ini mulai membaik sejak dia dilarang dari Crown pertama kali pada Desember 2019 dan kemudian secara permanen setahun kemudian.

Crown belum mengajukan pembelaannya dalam kasus ini.

Cashback seputar Togel Singapore 2020 – 2021. Hadiah menarik lainnya tampak dipandang dengan terprogram melewati status yang kita sisipkan di web ini, serta juga bisa ditanyakan terhadap layanan LiveChat support kami yang siaga 24 jam On the internet buat meladeni segala kebutuhan antara pengunjung. Lanjut secepatnya gabung, dan dapatkan promo Lotere & Live On-line terhebat yg wujud di web kami.